Sepeti terk edeni geri kazanın
Mağazada ödemeyi tamamlamayan müşteri Kobiyu'da otomatik "sepet hatırlatması" görevine dönüşür; temsilci WhatsApp'tan tek dokunuşla takip eder. (gocrm: cartAbandonTasks)
Sektör
Siparişler, sepet terkleri ve müşteri mesajları tek panelde
E-ticaret mağazanızı Kobiyu'ya bağlayın; siparişleriniz, ürünleriniz ve müşterileriniz WhatsApp ve Instagram gelen kutunuzla aynı yerde buluşsun. Sepeti terk edeni geri kazanın, sipariş durumunu otomatik bildirin, her soruya tek panelden yanıt verin.
E-ticaret ürün demosuGörsel veya video Superadmin üzerinden eklenir.
Neler yapabilirsiniz
İş akışınıza uyum sağlayan araçlar
Sipariş durumunu otomatik bildirin
Sipariş hazırlanıyor, kargoda veya teslim edildi gibi durum değiştikçe müşteriye WhatsApp'tan otomatik güncelleme gider; kimse "siparişim nerede" diye sormaz.
Mağaza verisi CRM'e aksın
Ürün, varyant, stok, fiyat, sipariş ve müşteriler mağazanızdan Kobiyu'ya düzenli senkronlanır; panelden panele veri girmeye son.
Teslimat planını otomatik oluşturun
Yeni sipariş düştüğünde teslimat/kargo planı otomatik açılır; hangi sipariş hangi aşamada, tek ekrandan görürsünüz.
Her sipariş tek müşteri kartında
Sipariş, ilgili kişiye ve mevcut WhatsApp konuşmasına bağlanır; temsilci geçmiş siparişleri ve mesajları birlikte görür, konuşma otomatik ona atanır.
Sık soruları BiyuAI'ye devredin
Senkronlanan ürün kataloğu ve sipariş kayıtları BiyuAI'ye bağlam olur; fiyat, stok ve sipariş sorularında ekibe hazır yanıt önerir.