Otomatik dönüş görevleri
Lead aşaması değişince veya teklif gönderilince, 24 saat sonrasına otomatik bir takip görevi açılır. Kimse manuel not tutmak zorunda kalmaz.
Özellik
Dönüş görevleri kendiliğinden açılır
Lead aşaması değişince ya da teklif gönderilince, doğru temsilciye otomatik bir dönüş görevi düşer. Zamanı gelince hatırlatır, gecikenleri kırmızıyla işaretler — hiçbir müşteri takipte unutulmaz.
Görevler & Takip ürün demosuGörsel veya video Superadmin üzerinden eklenir.
Neler yapabilirsiniz
İş akışınıza uyum sağlayan araçlar
Doğru temsilciye otomatik atama
Görev, kişiye atanmış aktif temsilciye düşer; atama yoksa işlemi yapan kullanıcıya. Sahiplik hiç karışmaz.
Kopya görev koruması
Aynı kişi için aynı güne ikinci görev açılmaz; mevcut bekleyen görev güncellenir. Görev listesi tekrarlarla şişmez.
Zamanı gelen görev bildirimi
Sistem her 5 dakikada bir kontrol eder; zamanı gelen görevler canlı bildirimle önünüze gelir. Ekranı yenilemenize gerek yok.
Gecikme ve aciliyet takibi
Bekleyen, gecikmiş ve bugün tamamlanan sayaçları bir bakışta görünür; 24 saatten yakınlar kırmızı, 48 saate kadar olanlar sarı işaretlenir.
Mesaja tek tıkla dönüş
Görev kartındaki 'Mesaja git' ile ilgili WhatsApp veya Instagram sohbetine anında geçersiniz. Bağlam kaybı olmadan dönüşü yaparsınız.
Kişiye bağlı manuel görev
İsim ya da telefonla kişi arayıp başlık, açıklama ve tarih-saat girerek kendi görevinizi oluşturursunuz.
Filtre ve yetki kontrolü
Bana Atanan/Hepsi, durum ve tarih aralığı filtreleri; temsilci yalnız kendi görevine dokunur, yönetici tümünü görür ve yönetir.
Nasıl çalışır
Kurulumdan kullanıma net bir akış
- 01
Bir lead pipeline'da ileri taşınır, teklif gönderilir ya da elle görev eklersiniz.
- 02
Sistem kişinin aktif temsilcisini bulur ve 24 saat sonrasına dönüş görevi açar; aynı kişi için bekleyen görev varsa onu günceller.
- 03
Her 5 dakikada bir kontrol edilir; zamanı gelen görevler canlı bildirimle önünüze gelir, gecikenler kırmızıyla işaretlenir.